这种事别被“服务合作协议”唬住。算不算劳动关系,不看合同名,看实际管理:谁排班派单、能不能拒单、有没有考勤奖惩、工资谁发、工服定位谁管。平台管得死,上海浦东有概率认事实劳动关系;注册个体户只是证据,不是免死金牌。

怎么解决:先去办三件事。1. 保存协议、接单记录、排班聊天、工资流水、诊断证明、现场照片、封号通知。2. 去浦东劳动仲裁申请确认劳动关系,认了再申请工伤认定,通常事故后1年内别拖。3. 仲裁不认,就起诉平台、外包公司或站点,按提供劳务者受害责任纠纷/健康权侵权索赔;合同纠纷可辅助要停号损失。建议找专做新就业形态、平台用工的律师,带材料面谈。上海同城配送骑手案子,细节决定输赢。