这种事,先定性:线上批发平台的电子买卖合同,没盖章也通常有效。盖章不是合同成立的必要条件,平台下单、聊天确认、实际发货签收,都能证明买卖合意。他说质量不合格,得他拿证据,签收不等于认质量,但拒付不能光靠嘴。

诉讼时效一般3年。约定了付款日,从到期第二天算;没约定,从你催告后合理期限届满或他明确拒付算。2024年4月的事,没过。

怎么办:建议你先去办三件事。第一,固定电子数据证据:平台聊天记录保留原始载体,录屏或公证;电子合同、物流签收单、转账记录、催收记录全导出来。第二,发律师函催收,能施压,也能中断诉讼时效,留好快递和签收凭证。第三,起诉。告被告住所地或你作为收款方所在地法院,可网上立案;案由就是买卖合同纠纷、货款拖欠。金额3万8,可能走小额诉讼或简易程序。也可先申请支付令,但对方一异议就转诉讼。被告身份信息要搞到,个人要身份证号,公司要工商信息。证据扎实,胜诉概率不低。