这种事先翻合同看仲裁条款,别被律师函吓住。定性:你们是连锁火锅店和本地营销策划团队的推广服务合同纠纷,属于商事合同,能仲裁。仲裁条款有效的话,排他——只能去约定的仲裁委,法院一般不受理;对方发律师函说告合同违约,真去法院你也能提管辖权异议。但仲裁条款不一定有效:写了具体仲裁委和仲裁事项,通常有效;只写“仲裁”没机构,或写“可仲裁也可诉讼”,可能无效或要打效力官司。
怎么办:先拍下条款,查该仲裁委是否明确。有效就准备仲裁反请求,主张对方未达曝光量、平台限流不构成免责;无效就去法院起诉。证据赶紧固定:合同、3万付款凭证、微信聊天记录、对方发布链接、抖音/大众点评后台曝光数据、限流截图、催告函、律师函。用公证或时间戳存证,防删帖;可申请仲裁庭/法院调取对方投放后台。拒付尾款别口头认违约,发书面函要求整改、退款、赔偿,时效3年。
